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Informatioin 新着情報

2023/12/01

１２月の定休日のお知らせ。

いつも当オンラインショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
２０２３年１２月の定休日のご案内です。
今月は変則的な休日となりますが、何卒よろしくお願いいたします。

定休日：７日、１４日、１９日、２０日、２８日、２９日、３０日、３１日

ご注文は毎日24時間受付けておりますが、発送は翌営業日より順次となります。
よろしくお願いいたします。

2023/10/01

１０月の定休日のお知らせ。

いつも当オンラインショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
２０２３年１０月の定休日のご案内です。
キャンプミーティングや棚卸の関係で定休日が不規則でご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

定休日：５日、１１日、１３日、１４日、１５日、１７日、１８日、２４日、２５日、２６日

ご注文は毎日24時間受付けておりますが、発送は翌営業日より順次となります。
よろしくお願いいたします。

2023/04/01

送料無料金額ライン変更のお知らせ【11,000円以上購入で送料無料】

いつも当オンラインショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度、送料無料の適用金額を変更する事となりましたので、お知らせいたします。

■適用日
2023年4月1日ご注文分より

■変更内容
変更前：15,000円（税込）以上で送料無料
変更後：11,000円（税込）以上で送料無料

今後とも、ながのキャンパルONLINE SHOPをよろしくお願いいたします。

2023/03/19

システムトラブルによる商品発送通知の誤送信のお詫び

日頃よりながのキャンパルオンラインショップをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

システムトラブルにより既に商品を発送させていただいたお客様に対して、再度発送通知メールが送信されてしまっていたことが判明いたしました。

重複して商品が発送されることや、再度請求されることはありませんのでご安心ください。

この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後ともご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

2023/03/12

ヤマト運輸変更オプション追加のお知らせ

いつも当オンラインショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度、ご要望をいただきまして「ヤマト運輸変更オプション」を追加いたしました。

ご希望の方は、他の商品と一緒に「カート」に追加し、ご注文手続きをお願いいたします。

今後とも、ながのキャンパルONLINE SHOPをよろしくお願いいたします。
詳しくはこちら

2023/02/26

【復旧のご報告】オンラインショップの決済不具合のお詫びとお知らせ

日頃よりながのキャンパルオンラインショップをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

発生しておりましたオンラインショップ決済システムの不具合に関しまして、システムの復旧を確認いたしましたのでご報告申し上げます。

この度はご不便、ご迷惑おかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後ともご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

2023/02/25

オンラインショップの決済不具合のお知らせ

このたび、オンラインショップの決済画面において不具合が発生し、クレジットカードおよびPayPay決済がご利用いただけない状態となっていたことが判明いたしました。

現在、復旧に向けて調査を進めております。

ご利用のお客様にはご不便、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

お急ぎのお客様におかれましては、恐れ入りいますが代引き決済または銀行振込にてご注文いただけますと幸いです。

何卒よろしくお願い申し上げます。

2023/01/31

２月の定休日のお知らせ。

いつも当オンラインショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2023年１月の定休日のご案内です。

定休日：２日、８日、９日、１６日、２１日、２２日

ご注文は毎日24時間受付けておりますが、発送は翌営業日より順次となります。
よろしくお願いいたします。

2022/12/28

１月の定休日のお知らせ。

いつも当オンラインショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2023年１月の定休日のご案内です。

定休日：１日、２日、３日、１１日、１２日、１９日、２５日、２６日

ご注文は毎日24時間受付けておりますが、発送は翌営業日より順次となります。
よろしくお願いいたします。

2022/12/28

年末年始のお知らせ

いつも当オンラインショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記の期間を年末年始休業期間とさせていただきます。

2022年12月29日～2023年1月3日

この期間にいただきましたご注文に関しましては、2023年1月4日以降、順次ご対応させていただきます。

商品の発送に関しましてもお休みさせていただき、2023年1月4日以降、順次ご対応させていただきます。

よろしくお願いいたします。

2022/12/01

１２月の定休日のお知らせ。

いつも当オンラインショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
１２月の定休日のご案内です。

定休日：１日、８日、１４日、１５日、２２日、２９日、３０日、３１日

ご注文は毎日24時間受付けておりますが、発送は翌営業日より順次となります。
よろしくお願いいたします。

2022/11/08

１１月の定休日のお知らせ。

いつも当オンラインショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
１１月の定休日のご案内です。

定休日：２日、９日、１０日、１２日、１７日、２４日、３０日

ご注文は毎日24時間受付けておりますが、発送は翌営業日より順次となります。
よろしくお願いいたします。

2022/09/30

１０月の定休日のお知らせ。

いつも当オンラインショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
１０月の定休日のご案内です。

今月はキャンプイベント開催や棚卸作業の関係で変則的な定休日となっております。
ご迷惑をおかけ致しますが、何卒よろしくお願いいたします。

定休日：５日、１２日、１４日、１５日、１６日、１９日、２５日、２６日、２７日

ご注文は毎日24時間受付けておりますが、発送は翌営業日より順次となります。
よろしくお願いいたします。

2022/09/01

９月の定休日のお知らせ。

いつも当オンラインショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
９月の定休日のご案内です。

水曜日：７日、２１日、２８日
木曜日：１日、８日、１５日、２２日、２９日

ご注文は毎日24時間受付けておりますが、発送は翌営業日より順次となります。
よろしくお願いいたします。

2022/07/13

決済方法を一部変更いたしました。

いつもながのキャンパルONLINE SHOPをご利用いただきましてありがとうございます。

この度、ご利用を休止しておりました「コンビニ決済」について、2022年7月13日(水)をもちまして終了とさせて頂くこととなりました。

また同日より、新たに「PayPayオンライン決済」がご利用可能となりました。ご注文時にご選択くださいませ。

今後とも、ながのキャンパルONLINE SHOPをよろしくお願い申し上げます。

2022/03/22

【重要】会員登録やご注文前にご確認ください。

＜ info@nagano-campal.com＞からのメールを受信できるように設定をお願いいたします。メールが受信できませんと、会員登録ができなかったり、ご注文時の自動メールが届かないなどの状況が発生してしまいます。お手数ですが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。

2022/03/11

【重要】Yahoo!メールをご利用のお客様へ

Yahoo!メールをご利用のお客様から「メールが届かない」とのご報告を多くいただきます。
これは、Yahoo!メールの設定による可能性がありますので、お手数ですが下記リンク先のYahoo!メールヘルプをご確認ください。
ご注文時の確認メール、商品発送時の通知メール等が届かない場合がございます。
詳しくはこちら

2021/07/06

【重要】クレジットカード決済の「３Dセキュア（本人認証）」について

当店のオンラインショップではクレジットカードの不正利用対策として「３Dセキュア（本人認証）」を導入しております。

３Dセキュアとは、インターネット上でクレジットカード番号・有効期限以外に各クレジットカード会社から発行されたインターネット専用のID・パスワードを購入者様が入力しクレジットカード決済を行う仕組みです。

決済エラーとなった場合でも、決済（注文）が完了している場合がございます。
再注文いただく前に「必ず」注文確定メール及び決済完了通知が届いていないかの確認をお願いいたします。

「重複オーダーは全てキャンセル」の条件を設けている商品においては、いかなる理由においても重複オーダーが確認できた場合は「キャンセル扱い」とさせていただきますので予めご了承ください。

また、３Dセキュアでの決済がうまくいかない場合は、恐れ入りますが「銀行振込」「代引」「コンビニ払い」など他の決済方法をお選びいただきますようお願いいたします。

Access 店舗情報

Calendar 営業日カレンダー

202312
SUN	MON	TUE	WED	THU	FRI	SUT
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202401
SUN	MON	TUE	WED	THU	FRI	SUT
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休業日

営業時間：平日12:00〜20:00／土日祝 10:00〜18:00
毎週木曜日定休及び別途指定した日

販売価格について

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）といたします。

お支払い方法

お支払い方法は以下の方法がご選択いただけます。

・クレジット支払い
当店では「イプシロン株式会社」のカード決済システムを導入しています。
ご利用可能なカードは下記のとおりです。

・PayPay

・代金引換

・銀行振込

送料・配送について

・地域別に別途配送料がかかります。送料はご指定の配送先に応じてカート画面にて自動で計算されます。
・大型商品につきましては個別送料となります。

ご注文確認後７日営業日以内に発送いたします。

悪天候や大型連休期間は配送に遅れが生じることがございます。
また、当店の休業日や臨時休業日は商品の発送やお問い合わせはお休みさせていただきます。
万が一商品の在庫不足や諸般の事情により配送が遅れる場合はお客様にご連絡致します。

配送時間帯の指定について

ご注文の際に「ご注文手続き」のページにてご希望の「お届け時間帯」を選択してください。
※悪天候や交通事情等によりご希望にそえない場合もございます。
※時間指定ではございません。ご希望時間帯の範囲内での配送となります。

商品のキャンセルについて

必ずお電話にてご連絡下さい。発送前であれば期限を設けることなくキャンセルを承ります。

返品について

お客様の都合による返品は、原則お受け出来ません。

万が一不良品や品違いがあった場合は、商品到着後７日以内に当店にご連絡の上、送料着払いで返品ください。

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